Moyens de paiement
1. Objet de la page
Cette page a pour objet d’informer les consommateurs des moyens de paiement acceptés lors des achats effectués sur le site, ainsi que des règles générales applicables au processus de paiement.
Les informations présentées visent à garantir une compréhension claire et transparente des modalités de règlement au moment de la commande.
2. Moyens de paiement acceptés
Les paiements sont acceptés exclusivement par carte bancaire ou carte de crédit parmi les réseaux suivants:
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Visa.
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Mastercard.
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Discover.
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JCB.
Aucun autre moyen de paiement n’est proposé.
3. Sécurité et validation du paiement
Tous les paiements sont effectués via un système de paiement en ligne sécurisé.
Le règlement est exigible au moment de la validation de la commande.
Une commande est considérée comme confirmée uniquement après validation effective du paiement. Tant que le paiement n’est pas confirmé, la commande ne peut pas être traitée.
4. Refus de paiement et vérifications
En cas de paiement refusé, interrompu ou nécessitant une vérification complémentaire, la commande peut être suspendue ou annulée automatiquement.
Dans ce cas, le consommateur est invité à contacter le service client afin d’obtenir des informations ou une assistance adaptée.
5. Assistance et contact
Pour toute question relative au paiement ou à une difficulté rencontrée lors du règlement, le service client est joignable, en priorité par courrier électronique, ou à titre complémentaire par téléphone.
Par email: promotion@craftgonest.com
Par téléphone: +65 (909) 62391
Du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00
Adresse de contact: 15 HAIGSVILLE DRIVE, SINGAPORE 438706, SINGAPORE